问：我的云主机目前的配置是：CPU:2核 内存:4G 磁盘:50G 带宽:6M现在此主机4月份要到期续费了，我想要把配置降低，如何处理？处理后，主机的IP会变吗？里面的数据需要迁移吗？,弹性云主机续费及配置问题
答：您好，
问：今天网站打开速度特别慢，有时还打不开网页
答：您好，
问：cname值是阿里云的cdn地址，无法解析
答：您好，查看现在指向到这里的,如不是这个地址,请提供下cdn的别名地址,我司帮您测试添加试试 ,谢谢
问：你好，开通云邮后登录时提示域名为找到，邮箱无法登录。解析诊断显示已经解析成功了。请问这是什么原因呢？麻烦帮忙解决一下，谢谢！
答：您好，非常抱歉,核实邮局服务有些异常,我司已经在紧急处理中,请稍等一会重新访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还是一样提示“域名为找到”，无法登录。
答：您好，抱歉，还在处理中会尽快恢复请晚点再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：谢谢
答：您好，
请通过文件管理新建一个文件夹，然后将原www目录下所有文件移动您新建的文件夹
然后独立控制管理面板-预装软件，选择MetInfo(最新) 安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
问：帮我重装系统，已经备份好我的系统老是被别人黑，麻烦帮我重装系统 ，
答：您好，请在业务管理–服务器管理–点击管理进入管理面板然后在重装处重装系统。，若您的数据都是备份到D盘的，请选择保留数据重装，请您知悉。
另外，若系统被黑了，建议重装后安装杀毒软件，比如云锁，安全狗之后的软件扫描下。
非常感谢您长期对我司的支持!
