问:ifxys.com,昨晚上高防后,顶级域名无法访问
问:提示重定向问题过多?
答:您好,
访问提示301跳转到https://www.ifxys.com/ ,301跳转死循环了。
您需要检查一下您的站点301跳转设置,同时WordPress程序如果部署了https的话需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2068 调整。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:SSL证书订单支付,记录id:349987,证书类型:TrustAsia域名型(DV)https://www.west.cn/paas/ssl/manage/orderstate?sysid=349987&type=order
答:您好,
为您重新提交了,之前是选择的dns验证,为您更换为了文件验证方式申请,为您添加了文件验证,目前测试可以通过检测,您可以等待1小时后查看该ssl证书是否颁发;非常感谢您长期对我司的支持!
问:主机到期了,赠送的邮箱还能继续用吗
答:您好,
赠品邮局的有效期为一年,到期后需要单独续费才能继续使用,和主机无关联,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名:ecengine.com,续费年限:1年,错误原因:系统错误,实时续费失败,我们将在1个工作日内人工受理您的域名续费申请,敬请关注域名状态。。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。 LOCAL_ADDR:127.0.0.1
答:您好,已为您处理,目前域名到期时间为:,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:asp的文件显示500
答:您好,
请提供具体的访问链接这边访问测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://uepdi.com/http://www.uepdi.com/tags.asp这个链接
答:您好,报错是缺少/config/AspCms_Config.asp文件,请重新上传该文件再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 你好,这是什么原因可以,怎么解决一下
答:您好,
问:服务器已经续费请处理
答:您好,
该服务器127.0.0.1 目前网络是畅通的,并且服务器的80端口也并无问题。
或者请您详细告知我们具体问题,以便我们为您核实检查。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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