问：我想隐藏部分域名的所有者信息和联系方式，请问怎么操作？,如何隐藏域名所有者信息和联系方式？
答：您好，.cn 我司不支持whois隐私保护 ，参考说明 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1887 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gzyyspt.com/d/shinian.pak
用户反映这个网址打不开（ping是通的 ftp也可以连），麻烦看一下什么情况。
答：您好，重启iis后测试正常了，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.zhucenb.com/ / zhucenb110qaz网站内页打不开，可能静态化问题，还需要麻烦加下规则。http://www.yiqicms.com/article/url-rewrite-guide.html 参考内容。
答：您好，
子页面可以访问了，您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，www.yjbaiai.com 网站打开异常，出现HTTP Error 503. The service is unavailable.错误，请尽快处理下，谢谢！
答：您好，当前为您回收了站点程序池，重新释放程序池资源，网站已经可以访问，您可以重新访问查看，并该问题查看您网站程序是asp access的，如多次出现建议您可以联系您网站程序员为您结合https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=35 优化看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，刚收到信息身份证拍摄不合格，但是我这边无法自己单独删除
答：您好，请登录备案平台 并访问http://beian.vhostgo.com/heyan/ 在下放可以自助删除.
问：您好，问题如上
答：您好，请登录备案平台 并访问http://beian.vhostgo.com/heyan/ 在下放可以自助删除.
问：您好，已修正请重新帮忙提交
答：您好，好的，备案已为您提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
