问：账号：probd9598c9,云建站，模板中的引导页通栏图片在哪里设置
答：您好，
这是轮播图,在编辑界面,将顶层的通栏拉开即可看到轮播图的编辑,点击设置即可调整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我查下IP地址：127.0.0.1是在西部数码上买的主机吗
答：您好，
127.0.0.1 这个IP并不是我司的IP地址，我们没有这个IP段。
或者请您详细说明下具体问题，以便为您核实处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：为什么网站打不开了？
问：可以了，关闭工单
答：您好，
问：您好，备案码是在哪里获取呢？
答：您好，
备案码是备案时用于验证业务开通情况的密码，您可在购买虚拟主机或服务器等业务管理账户下查看；
如何获取流程，请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：cxzhdl帮我解除下设置，我清除木马
答：您好，
已申请为您解除限制，请您尽快进行处理。非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名已解析，虚机已绑定，无法打开网站
答：您好，
问：线路2月28号到期，今天重新续费，并且扣费成功，但是状态还是暂停使用
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看续费是成功的，实际主机是1月28日已经到期，您可在财务明细查看详情，目前因疫情期间，我司将服务器数据做了特殊的保留不删除的。目前如需正常使用，需要再续费1个月时间，建议可以一次性多续费一些时间，有优惠，谢谢。
