问:,客户提问:这个推广海报能选择模板吗?可以显示出来推广商品的图片吗?
答:您好,商品推广海报可以设置背景,请您在推广员-商品列表-设置 操作,如图:,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:您好,刚看到今天服务器到期,这么晚联系不了渠道经理,因为上次要发优惠券的,请问可以先延迟一天吗?明天上午就续费,感谢!
答:您好,查看是14号停机,我司是14号的24点关停。明天白天可以正常使用的,您明天续费来得及,请您知悉。
非常感谢您的支持!
问:请问用助手建立的网站,用户稍微多点iis就卡死了怎么解决
然后必须重启iis才能恢复
使用的是腾讯云的服务器
答:您好,我司建站助手只是一个快速建立站点的工具,并不会影响站点,
您当前反馈的用户访问大iis就卡死,请结合相关网站日志分析对应的网站请求,查看访问执行是否正常,资源占用是否正常。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:ftp:shidiangongcha ,麻烦给延期几天,目前湖北这边马上就要复工。客户这边马上就可以正常续费了,谢谢
答:您好,疫情期间,主机到期并不会删除,请到时候直接续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那这期间网站是否能够正常的访问呢
答:您好,对应的主机到期后您可以回复工单或者电话联系,我司协助开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问:mysql数据库链接不上,请帮忙排查下是什么问题.http://www.hysrmyy120.com/
答:您好,请您在测试下,我司重启了mysql服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么还没审核好
答:您好,查看到访问验证文件是不存在,愿意是验证文件命名错误,现在已经为您修改,请稍后晚点待证书验证通过再试,非常感谢您长期对我司的支持!