问：我的EDM前段时间发送率还可以 现在发送率变成了16%，您给看下是什么原因，我发信的域名有如下：cses2021.icu cses2022.icu cses2022.site csesxueshu.site csescses2021.site cses2021.site
,邮件发送率突然变成16%左右了，以前是70%
答：您好，
查看发送失败基本为163 126邮箱地址，可能被对方收信服务器拦截，已调整发信组策略。请重试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个问题是什么问题，是不是我的域名已经被封杀了？需要新申请域名吗？ 另外发送邮件有什么需要注意的情况？ 用几个域名发比较合理？
答：您好，
分析失败日志来看我司发信ip被网易邮箱给拒绝导致发送失败，我司已做了策略调整，qq邮箱成功率90%左右。您可以在任务统计中查看发信域和发信模板的成功率进行域名或者模板的策略调整,另外建议，尽量避免相同收信地址域过大,避免被收信方判断为垃圾邮件几率增大。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚才有电话技术沟通过，关于本地的压缩包无法解压的问题。相关网站有：www.jylfyy.com，www.xmsdjj.cn，www.world-xrt.com，www.kang-ya.cn麻烦帮我查看下。
答：您好，
1、测试 压缩包可以正常上传，如图。
2、从您反馈的截图来看，不是解压失败是无法上传。 请您检查下您本地 是否有压缩文件正在使用 压缩包 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp账号：wxxet666已传了一个压缩包，麻烦看下是否有病毒或者垃圾软件。
问：
答：您好，
有挂马 , 建议根据路径 打开文件清理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦帮我看下是哪条路径？
答：您好，之前同事截图已提供给您了，截图这个路径，根据路径来看像是数据库备份的目录，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：收到公信部的邮件，说我域名注册商未获工信部批复，要求更改，否则注销我的备案，
答：您好，查看该域名之前在我司海外通道，您只需要操作续费转移到国内通道即可支持备案，如图，请在域名管理——续费——选择转移国内接口续费，续费转移成功及时完成实名认证即可，同时建议您3天后再联系阿里云核实下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名，能支持转出到阿里吗？
问：域名转出 能否同时解决这个问题？
答：您好，
若您转移服务商，首先转移时间会更久，域名自动转移需要5-7天，其次，您转移后需要重新在转入方添加解析以及完成实名认证，操作相对繁琐；
故建议您直接在我司操作转移国内接口续费一年 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费，在哪里可以看到域名是 海外通道 还是 国内通道的 ？
答：您好，dengch.com 域名经查看已成功转移至国内通道，查询可以通过whois查看：
,非常感谢您长期对我司的支持!
