问：域名：foleych.com当时客户提供的网站联系人已离职，邮箱、手机号均无法使用！,域名备案系统无法找回密码
答：您好，很抱歉，查询域名foleych.com并无备案记录，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名打不开，请帮忙解析域名：www.amylwx.com。www.amylwx.cn
答：您好，
已同步解析，请隔20分钟测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名制审核不通过提示所有人信息有误，麻烦问下怎么修改
答：您好，请您重新在管理中心-域名管理-通用模板中创建一个模板，在模板中填写正确的所有者信息，待模板审核通过后操作模板过户，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有者姓名填写错误，不允许更改怎么办
问：
答：您好，麻烦您重新添加一个模板，请不要点击编辑模板，请见附件截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：IIS开启父路径方法参考： http://wenku.baidu.com/view/9a9fa772f242336c1eb95ebc.html
设置VPS中的写权限：右单击 dingdan文件夹-属性-安全-点击上面的users用户，勾选下面的 写入 选框
答：您好，服务器是开启了父路径的，当前您的网站访问403，是因为您的网站根目录下没有首页。您这边需要将首页文件放到www下才能正常打开，请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站又打不开了 看下是线路的波动问题吗
答：您好，
附图，请您现在在测试下，刚刚网络有波动,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，3.7号提交的怎么今天还没有审核啊
答：您好，查看您的备案是 提交至管局审核的，截止今天为7个工作日，管局审核时间为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件形式告知，只要未超过20个工作日，都是正常审核范围，请耐心等待审核结果,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
