问:127.0.0.1服务器空间升级,D盘空间没有升级,仍显示为0字节,服务器空间升级,D盘空间没有升级
答:您好,磁盘升级后,需要参考数据盘合并:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我公司网站负责人当面核验资料在8月3日之前处理不完,需要申请延长时间
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。通过域名查询您的备案资料,属于管局下发要求整改,因此无法延期,请及时完成变更,避免因备案信息不准确而影响您单位备案号; 非常感谢您长期对我司的支持!
其他资料上传完成后,可以由网站负责人再上传网站负责人身份证和人像检测视频;是通过小程序进行核验,操作很快。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,第一次核验都通过了,怎么添加个网站,营业执照又不能通过了呢
答:您好,
营业执照不能翻拍复印件,只能是原件拍摄,请摆放在纯色台面上拍摄,不可有杂物。(照片需要平整无褶皱、边缘完整、无反光无重影、字迹清晰可辨认),请删除后重新上传原件拍照图片;
问:您好,我的备案信息怎么又被退回来了啊?没有提示什么原因?
答:您好,查看是在管局审核中,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,查看到原因是您对应的网站程序中,对应的https中调用http连接导致,请核实修改对应的网站程序中调用的连接,请全部修改为https后访问再试。
问:之前提交工单帮我调整到public目录为根目录 今天好像又被你们改了 我需要设置public为根目录
答:您好,已经设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问:港台主机,用绑定的绑名zydn.online访问仍有验证框。我不要这个验证框!谢谢!!
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,为防止试用主机被滥用,所有试用主机必须输入用户名与密码以后才可以访问, 用户名:**********, 密码:********** 。若不想需验证,请直接转正即可,非常感谢您长期对我司的支持!