问：hz-yzzs.com网站打不开 ，是服务器,hz-yzzs.com网站打不开
答：您好， 此提示已经访问到服务器内部，请检查对应站点是否绑定正确域名，
或站点是否设置了正确的访问首页，如需我司协助排查，请提交服务器类维护工单类型，并提供远程登录服务器的账户和密码 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，山东现在允许个人备案了吗， 去年九月份提交，是不可以的， 不知道现在是不是可以了~
答：您好，非常抱歉，由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，建议可考虑企业备案或先使用无需备案的港台主机实现访问，待上报接口恢复后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：mommyon.cn无法访问，提示DNS无法解析，请排查！
答：您好，核实是解析问题，现在已经处理了，可以稍等10分钟左右访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，为您添加了mime类型 ，已可下载了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问怎么隐藏index.php
答：您好，需要在默认首页中将index.php设置成第一个，就可以直接使用不带index.php的地址访问，这边已经代为添加，请核实
问：域名管理后台在哪里设置？
答：您好，
抱歉不太明白您的意思,您是指独立管理面板吗,独立管理面板访问https://www.myhost.net/ 即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，帮我取消一下铜牌服务，因为今年网站访问量可能增大，准备升级一下服务器的硬件，而服务器费用有些过高，所以想暂时取消铜牌服务，谢谢！
答：您好，
铜牌服务本身可减免部分增值服务工单费用,工单服务列表可以查看下https://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp,不建议取消,如确实需要取消请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认
答：您好，
已经取消,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
