问：管理员您好！我的asiakeyan主机绑定了keyanlib.com的顶级和www域名，并且将顶级域名的301转向到www；
域名解析上做了www解析，现在需要将keyanlib.com的访问转向www.keyanlib.com, 以上操作完成后，访问http://keyanlib.com并不能实现转向功能，错误提示为无IP或无DNS记录，请协助。,请协助顶级域名转向、解析问题
答：您好，已帮您设置顶级域名解析指向127.0.0.1，请过半小时再访问测试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.洗依世家.com网站打不开，帮忙看下，谢谢！
答：您好，已经同步了站点信息，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，wzdedu.cn 您在我司购买的是dns服务，但域名本身未使用我司dns。
您请联系域名服务商将dns修改为我司dns后等解析生效即可。
我司dns：ns1.myhost.net ns2.myhost.net
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名就在你们这边的。。。。要怎么改？
问：域名就再西部数码的。
答：您好，wzdedu.cn 域名注册商是：杭州电商互联科技有限公司（原杭州创业互联科技有限公司）。
问：不带www的域名 https失效 之前找你们做的https设置 上次就出现过一次问题 你们帮忙解决了 刚刚看了下又不行了 什么情况啊 麻烦看下什么原因域名qmceo.com 这个失效 www.qmceo.com 这个正常
答：您好，
附图，我司测试将域名qmceo.com做host到ip 127.0.0.1，测试域名qmceo.com 可以正常访问，会自动跳转到https://www.qmceo.com/地址上，查看您的域名使用了第三方解析，建议您联系第三方确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 www.777kuu.com这个网站涉嫌金融诈骗，诈骗金额1.4亿。该网站在1月25日到期关闭，希望暂时不要删除该网站数据，等待公安部门调查。非常感谢！
更新今天突然该网站能访问了，怀疑诈骗人员要删除数据，目前全国被诈骗的受害者已经报警，马上经侦会联系你们，我们希望贵方能够协助我们先保留网站数据，不要被删除。 如果保留数据需要费用，我们可以支付。
该案件十分恶劣，希望重视。
答：您好，数据已经保留 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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