问：你好，想问一下，网站被恶意放了不良信息的这种情况能杜绝吗？介绍性网站做了备份，但是时不时还是会出现不良信息,网站被恶意放不良信息
答：您好，一般网站被挂马，是由于网站程序存在后门漏洞引起，您可以联系程序商为您修复漏洞升级补丁，也可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 对主机目录设置为只读权限，提高网站安全性,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，资料和核验视频均是符合要求的，您请及时确定提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：账户用的是古小妹，但是后来我打算自己实名，然后发现，在转发域名的时候，说要实名验证，可实名验证要求提交的是古小妹的身份证而不是兰国军，客服跟我说一下该如何操作
答：您好，账号下姓名是乱写的话，请您回复工单提供付款凭证和真实身份证，我们核实以后为您修改正确的名称。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：ladyooo.net，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，已为您续费成功，目前到期日为：，请核实。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：wxyisheng.cn我已经解析了，就是不生效
答：您好，核实到解析已经生效，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489更换本机DNS以及清理本地DNS缓存后，再尝试访问核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
