问：解析已经生效，ping也正常，但是前台访问不了。www访问正常,顶级域名添加解析后一直访问不了
答：您好，
查询不带www的域名njhun.net解析到了主机njhun，但该主机之前只绑定了带www的域名www.njhun.net，没有绑定不带www的域名njhun.net；刚刚为您绑定了不带www的域名njhun.net到该主机，目前访问不带www的域名已经可以访问，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2265测试public入口，已经为您处理，测试可以打开了，请您确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：IT56.COM打不开，都已经解析了。
www.it56.com 可以打开，我想输入it56.com也是能打开的效果。
答：您好，核实您设置的301规则有问题导致重定向循环了，已调整，请清除浏览器缓存后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：语音和短信两种方式都试过了，都收不到验证码。
答：您好，已电话回复,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：
答：您好，核实原因： 广东管局通知，备案网页单位名称 深圳骏达桥检车租赁有限公司 与备案主体（粤ICP备号-1 东莞骏达机械租赁有限公司）不一致 ，要求整改，请您尽快处理 网页单位名称 ；网页整改完成后，可联系恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网页已经整改好了，麻烦帮忙恢复一下，感谢
答：您好，
已经取消限制,请重新添加到主机绑定后再访问查看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，添加新网站，会影响现有备案吗
答：您好，添加网站备案新域名期间，不影响已备案成功域名使用，已备案域名可正常开启访问，网页内容需和备案主体证件资质符合,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
