问：cj.hk域名续费续不了，不知道是什么原因,cj.hk域名续费续不了，不知道是什么原因
答：您好，的确很抱歉给您带来不便了，当前系统出现异常，已正在努力修复，请您明日下午再尝试重新续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：258369.app，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请18分钟后再试。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，核实该域名当前已续费至，若您还需要再续费，请您耐心等待10分钟之后再尝试提交续费。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，因网站需要，请帮我绑定3个备案域名，域名为testimony.show，touziyou.club,touziyou.top,谢谢！
答：您好，
核实以上三个域名无备案，无备案的域名无法绑定内地机房主机；若三个域名是本账户下单位使用，请分别添加网站提交备案申请，待备案成功后即可添加绑定；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器到期后，不想续费了，数据怎么一次性备份下来，有什么方便的操作吗
答：您好，抱歉，过期的主机不支持开启了。需要续费激活才行。若需要数据，可以考虑续费1月。然后登录服务器将重要数据打包后通过ftp下载到本地。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，为什么我们的域名备案这么久都没通过呢？
答：您好，
问：目前网站打开速度比较慢，时不时的Ping会显示有一些问题，目前我买的是入门型的，能否通过升级空间来解决这一问题，因为我需要保证网站的打开速度。
答：您好，这边测试访问还比较正常的，帮您切换了一个节点，您稍等20分钟左右再测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，把附加材料去掉吧
答：您好，已取消附件上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，之前用另一个营业执照备案，被退回了，现在换了现在的营业执照备案，直接修改的主体，这样没问题吧
答：您好，可以的；请在主体信息和网站信息中分别修改，修改完成电子化核验提交；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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