问:修改成使用西部数码的DNS,点提交的时候提示521错误。,域名无法使用西部数码的dns
答:您好,目前已经是我司的dns,无效再修改了,可以直接添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,公司想上线一个为小孩取名的网站,请问做域名备案为起名网,或者与起名有关的名称,这些名称合法吗?
答:您好,若是企业备案,网站名称与您营业执照经营范围相符的就可以,最好不要涉及有其他单位申请了商标的名称就行(涉及到他人商标的有被要求整改的风险),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,在相同时间里,代理平台和西部数码,测试机房速度,二者测试结果大不相同,甚至相差甚远,如截图所示:
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我们测试检测速度差不多,这个取决于测试的时候网络连接状况,您可多次测试下去一个平均值。一般尽量使用国内线路速度最快,国内网站机房选择可以选国内BGP(对移动支持较好)或者国内双线。谢谢。
问:新绑定域名 lighthope.xyz无法访问
答:您好:
问:服务器蓝屏启动不起来
答:您好,
问:自打今天白天香港机房那边出问题以后,我这边的速度就一直很慢,你们这边帮我核实一下问题,不要我每次发工单都给我回复很快,快不快我这边都有用户使用的,用户反映给我的,都是清一色卡,很卡,比没出问题之前卡很多,之前的都已经很卡了,现在更卡了
答:您好,目前我们核实香港网络基本已经恢复了,测试访问速度正常,我们查看您的服务器各项资源使用不高,确定不是服务器的资源不足导致的慢,可能是线路问题。如果是后台操作的卡慢则可能需要您查一下程序方面,目前单纯首页访问我们打开是很快的。 类似今天中午这种线路异常发生频率很低,一般在几小时到1天左右时间会恢复,谢谢。