问：这个域名tmlab.cn
,把我不要的域名的钱退给我
答：您好，tmlab.cn 域名查看抢注竞价的，但得标后您违约了，故扣除了违约金。
域名拍卖规则您请见：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1177
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我想修改域名持有人的名字 怎么修改过户
答：您好，请联系业务负责人QQ：协助您办理域名过户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，经工信部核实是有备案记录的，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后台账户管理里面更换验证邮箱，已加白名单，便还是无法收取验证码。
答：您好，抱歉，之前系统有些异常现已恢复请再试下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3个小时了,一直停留在96.3%,高防迁移
问：127.0.0.1 提示迁移完成了, 帮换下ip 另外这管理界面上的高防管理上怎么不显示防御图表,线路还是多线,不是高防线路呢?
答：您好，已经处理完成，原因是此云服务器以前在高防机房有冲突，已经处理好，请核实。
问：我买的是60G防御 怎么才30G?
答：您好，已经调整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，zycalloy.com已经有过备案，浙ICP备号，备案的企业使用的IP地址，现在网站备案可以新增一条备案吗？如果转入的话，对以前使用企业IP地址进行的备案会不会有影响？
答：您好，1、若您公司现在新的域名要使用我司主机，是在备案系统首页–B已经有备案–B2现在去添加网站进行操作提交；对原备案没有影响；
问：
答：您好，已处理并添加好白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
