问：我想解析一个二级域名 麻烦帮我解析一下 www.ssgw8.com 这个域名 帮我在增加一个二级域名 域名是 gouwu.ssgw8.com 解析IP:127.0.0.1,我想解析一个二级域名 麻烦帮我解析一下
答：您好，查看到您已将gouwu的二级域名解析到了，请核实一下。如需将域名gouwu.ssgw8.com解析到127.0.0.1，可将对应值修改为127.0.0.1即可
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问：登录后台出现500 Internal Server Error，我在网上说是服务器的问题
答：您好，查看到您使用了宝塔环境，从报错日志来看可能是您设置的waf拦截，具体问题需要进一步分析。麻烦提供一下宝塔的登录用户名和密码，以便我司协助。
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问：怎么配置ipv6
答：您好，您需要远程连接到服务器上，参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2276 去进行ipv6的部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用织梦搭建的网站，数据库sqlserver与mysql应选择开通哪一个
答：您好，查看您程序连接的数据库类型是mysql可选择开通mysql
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问：hhlenggui 这台主机，空间用到一半就不能再上传文件了，后台生成也不管用。开始以为程序问题，然后以为权限 问题 请你们技术帮看，也没用。然后我们发现是因为空间满的原因，明明是1200M，用到600多M就满了？
答：您好，请再测试一下。如果仍无法上传，请提供一下测试方式，以便我司协助
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问：
答：您好，
请勾选被动模式后再次测试看看; 若仍然存在此问题, 请反馈ftp账号密码; 以便于协助测试; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的， 现在续费有优惠活动吗
答：您好，
非常抱歉, 这个是有专员负责和核实的, 我们技术人员并不是太清楚呢, 建议您联系QQ: 核实看看; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：勾选测试成功了，谢谢 ，这个是什么原因之前也不要勾选噢
答：您好，
这个是因为您的服务器支持被动模式, 您提供的截图显示的错误是无法打开数据传输端口, 这个一般是被动模式提供的; 被动模式在数据传输方面是要优于主动模式的, 故您后续也都勾上被动模式即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
