问：https://www.betterlife.pub/ 网站的 SSL 证书在WDCP中 设置上传后，仍然提示 网站访问不安全,SSL证书提交后，仍然提示网站不安全
答：您好，访问提示的是过期证书，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 重新更新证书内容，并重启web服务再试。
如仍存在问题，需要我司排查，请另提交工单【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】，目前您有金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，需要到服务器内设置放行对应端口，安全组默认不用设置都是放行的，请您设置试下，如果有问题可提供服务器密码我司扣除一次金牌服务次数核实看下是什么情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请访问https://www.west.cn/services/webhosting/buyDxhosting.asp 购买香港独享型虚拟,机房选择香港机房,可绑定泛域名,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：有没有香港虚拟主机或者美国虚拟主机可以主机泛绑定域名，
答：您好，请访问https://www.west.cn/services/Webhosting/buyDxhosting.asp 购买香港独享型虚拟,机房选择香港机房,可绑定泛域名,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：香港独享型选择香港机房，能不能解析没有备案的域名
答：您好，可以绑定没有备案号的域名使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名www.rzshenghai.com，绑定的原虚拟主机 shenghai.gotoip4.com，到期之后客户没有续费也没有备份，现客户索要原主机上的网站资料，请给查看服务器上网站资料并备份打包 发至邮箱jju3@qq.com。谢谢。
答：您好，
核实主机shenghai到期时间太长，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，是无法找回数据的；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问事业单位域名怎么申请注销
答：您好，
1.若是需注销域名hxwhg.org.cn的备案信息，请点击：备案信息–注销备案，提交注销申请；
2.提交后，请原备案主体负责人号码注意查收验证短信并配合短信验证 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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