问：域名 whlyjdzs.cn ， gzqutu.cn 刚办理域名转入，申请解除clienthold,域名刚转入，申请解除hold
答：您好，
上述域名在转入前状态就是clienthold, 如需申请解锁请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2410 申请解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：，如图别人发送到market@bmwnj.cn 邮箱退信，导致邮件无法正常投递进来，麻烦帮忙查明原因，谢谢！
答：您好，是被判定为垃圾邮件,原因是对方在发送邮件的时候，在邮件内容中缺少To邮件头，这是不合规的邮件，请在postmaster账号进入邮箱管理，在黑白名单里面将对方邮局域名添加到白名单再试下，也可以提醒对方，发送邮件一定要格式正确，否则无法投递,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.0755pack.com突然打不开，请帮忙看一下，谢谢
答：您好，请修改解析下,把域名最好做别名解析到hy0755pack.gotoip1.com ,目前测试用户解析的ip和我司服务器ip 127.0.0.1不一致,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：127.0.0.1 你好，我刚重启了服务器，怎么就打不开了？
答：您好，检查您的服务器web端口80不通,可能您重启后没有启动相应的web服务,请您登录服务器内检查处理.
问：您好，上级审核退回了，原因：主体负责人邮件地址冲突。
答：您好，1，查看备案被退回是因：邮箱@qq.com已用于提交其他主体备案，且负责人姓名不同，邮箱无法再用于当前主体提交网站备案申请；
2，请点击：备案信息-修改主体/修改网站 将邮箱修改为其他从未提交过网站备案的邮箱后再继续提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦帮我们看看江苏备案审核到什么时间了
答：您好，查看今天江苏管局下发的为3.25号提交的数据，您的备案是3.29号提交的，请再耐心等待下管局审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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