问：lxy@dgco-gain.com可以发邮件，收不到邮件,lxy@dgco-gain.com可以发邮件，收不到邮件
答：您好，检查邮箱状态没有问题，查看刚刚也有收到邮件的,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，查看电话目前用于提交了两个不同主体怀化正健医院、成都菩和药房有限公司的网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：营业执照是江苏晟利达钢构有限公司，但是域名所有者是江苏晟利达钢结构有限公司，多写了一个字，如何修改
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前购买的虚拟主机不能用，说是备案那边客户的主体在黑名单中，不允许重新备案，网站现在打不开，如果要打开能否使用香港虚拟主机，是不是不需要备案，可以正常使用，打开网站？
答：您好，核实您提交的备案无法满足备案条件,当前可通过虚拟主机管理–升级–升级为港台主机类型,比如tw000型号,升级后可以正常绑定您的域名访问使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：麻烦帮我看下，这个是什么情况。
答：您好，
提醒您初审通过后留意接听注册局回访电话,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.karlos6.com.cn 解析不生效
答：您好，
问：
答：您好，
shipin888.cn shipin999.cn 这两个域名的顶级域名和带www的二级域名的确没有解析记录，所以才有这个提示。
如果是在我司进行备案的话，域名的顶级域名和带www 的二级域名必须要绑定和解析指向到我司。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：
答：您好，请将这个勾选取消了再试,如还是异常,请点击 ,将结果反馈我们核实下,谢谢
另外 这里是否您有设置,也请截图一下,谢谢
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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