问:主机赠送的邮局续费后不能登录?请问要如何处理?,主机赠送的邮局续费后不能登录
答:您好,邮局已经过期了,现在主机赠送的邮局只有一年,邮局需要单独续费,请到邮局管理里面续费邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前购买的域名打不开jiujiurei.com 怎么回事?
答:您好,我们查看解析是正确的,经过我们测试来看,您的网站应该是被GFW拦截了,访问是被重置的,通过香港的服务器可以访问,这一般都网站内容或者服务器在海外的原因,国内访问香港美国等海外服务器都会经过GFW,而您的网站现象就像是被拦截,由于GFW没有申诉和查询的地方,您只有考虑备案用国内的主机,或者尝试换一个ip,也可以换一个其他域名解析到服务器进行测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.sczljz.com/
答:您好,已协助调整了,请等待20分钟后删除浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://1711anku.gotoip55.com/这个虚拟主机突然打不开
答:您好,已经正常,请重新访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我修改了客户主机的手机号: 为啥要重新提交备案的? 里面的核验单也要提供?只是改下主体的手机号
答:您好,备案信息只要变更都是需要提交管局审核的,要管局审核通过后才为变更成功;我司审核专员会尽快为您初审资料,请耐心等待审核结果,可登陆备案系统–备案状态查看进度,以备案状态处显示为准,审核通过或者退回都会有提示的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:虚拟主机IP如何查看
答:您好,请问您对应具体需要虚拟主机ip是做什么操作,如您是需要操作域名解析,请直接操作CNAME别名解析,解析到对应主机后台提供到的CNAME别名解析地址上既可让域名访问网站,非常感谢您长期对我司的支持!