问：您好，已经短信核验过了，今天可以审核通过吗？,已经短信核验过了，今天可以审核通过吗？
答：您好，
1.如是短信核验已完成，则说明备案已经进入管局审核中了；
2.管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和节假日，审核结果会以短信或邮件告知；近期湖北审核预计在一周左右，最快的话您的备案在下周能审核到，最终审核请以管局实际审核结果为准；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机管理下的消息通知信息找回
答：您好，这个清除以后就没有了，无法找回，我们都无法得知之前是什么详细，同时不排除信息可能是很久之前的，如果主机本身没有问题，可以忽略这个问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：别的机器正常，不知道真没问题，后台报错，Not FoundThe requested URL /kuolong.php was not found on this server.后台地址 http://www.shkuolong.cn/kuolong.php
问：
问：图是手机端访问网址报错
答：您好，
1：该主机绑定的是.com的域名，但您提供的访问url是.cn，测试https://www.shkuolong.com/kuolong.php访问并无问题，
2：手机端访问会跳转到/m/这个目录，但主机里并无此目录所以不能访问，请重新上传该目录后再访问测试，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，想
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：Linux虚拟主机不能使用Xshell工具连接嘛？
答：您好， 虚拟主机不支持xshell 连接的，请升级至云服务器支持xshell 远程连接 ，
虚拟主机是我司已经创建好站点，只需要通过ftp 软件上传程序至空间中直接使用 ，不支持xshell 连接 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：前两天网页能实现预期效果，今天不行了，功能主要是获取某财经网站股票数据，量有点多，不知什么原因，今天不行了
答：您好，
测试主机二级域名访问如图，请具体描述下您的问题，并提供报错截图和测试方法这边协助看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能不能从我的源码文件中找出问题？就是那个index.php文件，随便看随便改，我不介意的，关键是能找到原因即可
答：您好，抱歉程序方面的问题我司无法处理，请您联系您的网站程序技术人员为您核实排查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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