问：域名：dh-ms-dress.com，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 command syntax error,caused by xml schema validation error: line: 2, column: 268, message: cvc-datatype-valid.1.2.1: 2020/8/22 is not a valid value for date. . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。,域名( dh-ms-dress.com )续费失败 检查原因且授权续费该域名 1 年
答：您好，dh-ms-dress.com 已为您续费成功了，请核实。
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问：试了好几次都不行
答：您好，已经处理，请核实
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问：网站挂马后处理了怎么页面怎么打不开http://www.whxrkj.com/
答：您好，查看首页被修改了,已经清理病毒代码,并把部门部分及index.php等文件设置为只读,请稍后观察下,如有异常,请在虚拟主机管理–管理–文件管理后勾选文件目录,非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，西部数码疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系!
问：还是有读写权限问题
答：您好，已经 重置了权限，现在已经正常了，请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名信息变更要求提供的附加材料，公司没有继续经营类似产品了，游戏产品的经营已经下架了，没有游戏版号了。
答：您好，已为您关闭附加材料上传接口，请将域名19youxi.cn网页上涉及到游戏文章和图片移除后，再确定提交审核,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 账号
答：您好，核实您提供的证件边框四角不完整，如图：
需要您重新拍摄后提交，保持证件边角全部齐全,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，不客气，请尽快重新上传下,非常感谢您长期对我司的支持！
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