问：CNAME只能解析一个吗？没办法同时解析 @ 和 www？
还是可以用* 来解析CNAME？,CNAME只能解析一个吗？
答：您好，
顶级域名和带www 的域名都可以添加cname解析，另外泛解析也支持cname记录。
如果您现在解析遇到问题，请提供下具体的域名并提供测试方式我们测试核实看看。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，请问是什么原因导致此域名绑定的西部数码空间无法打开？是空间已满，还是备案被注销啦？
答：您好，
目前已经暂时帮您开启了主机，您测试访问一下。
不过建议您最好还是考虑将空间升级到w5型号的主机，该型号主机性价比是比较高的。
升级的时候只需要补差价即可， 请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：网站打开速度慢时常打不开请更新下线路，谢谢
问：请尽快帮忙处理下谢谢
答：您好，
同时也已经进行了调整，您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常即可。
祝新春愉快，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：感谢??
问：感谢??
问：谢谢哈
答：您好，
客气，祝新春快乐。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：可以切换一下线路吗 手机端一直无法访问 谢谢
答：您好，已调整，请过30分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您需要暂停虚拟主机吗？您可以在虚拟主机管理-管理-主机状态设置中变更状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问：需要暂停，麻烦帮我暂停下
答：您好，您反馈域名绑定的两个主机已暂停，如果您要开启可到相应的主机状态设置中恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jxhwjx.com这个不需要关
答：您好，好的，www.jxhwjx.com 已可以正常访问，另外请注意这个主机将在7天后到期,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是用手机发现的：微信里打开网址，然后点列表里第3个或以下的试卷，就会提示未登录，然后出现被篡改的404页面
答：您好，可能是被挂马了，请提供正确的服务器密码我司核实排查看下，zjd这个密码无法登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，微信里（电脑端好像没问题）打开网址http://www.gkls99.com/index.aspx?f=m#/exam/exambank?categoryid=29，然后点击下面的试卷，点“进入做题”，它会提示未登录，然后就跳转到那个博彩网站了（如上面截图所示）我今天早晨修改了IIS里的404，但是我这边看到的还是博彩网页。服务器里的安全狗也是今天早晨安装的。
答：您好，目前核实到是IIS上的异常dll加载导致异常，只要手机访问类似http://www.gkls99.com/1.php?7.aspx这种地址就可以查看到非法信息，但是dll较多无法确认是哪个有问题，查看网站数量不多，建议把系统盘需要的文件数据备份后选择保留数据重装系统，然后重建站点恢复访问,非常感谢您长期对我司的支持!
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