问：我想试用下你们的云主机，然后一步一步注册，审核登录的弄了半天，然后，试用需要缴费，好的，那我缴费就是。交了费，开通了，我想进去测试了，你告诉我要实名，好，那我去实名、但是，谁家实名要拍身份证正反面，和自拍照啊，办贷款都不用拍这么详细吧，既然要实名，为什么不先让我实名了，再交钱。弄了半天，真的是浪费时间，麻烦退钱。,交了钱，没法试用，麻烦退钱
答：您好，已经电话联系协助您处理，感谢您的支持。
问：弹性云服务器可以既支持PHP又支持node.js的吗？ 是什么操作系统的？
答：您好，win和liunx都是可以的，我司默认环境没有支持node.js,您可以自行选择安装。
问：需要下载该服务器虚拟硬盘，自行挂载本地虚拟机整理汇总数据等
该服务器的宿主机的是VM的哪个版本，以便本地安装同版本的vm
答：您好，抱歉，暂不支持下载虚拟硬盘的功能，您可以通过复制服务器中的需要整理的数据到本地后浏览查看
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在需要如此，有何方案
答：您好，如您要下载整个硬盘镜像,您可以使用Disk2vhd【点击下载】这个工具将分 转换为相应的VHD文件 ,这样下载vhd到本地,可以直接在win系统加载虚拟磁盘查看,并不用vm查看,谢谢
问：fjdyjs.com.cn这个域名实名认证今天能通过吗
答：您好，
问：https://www.0086zg.com/ 打不开，请处理
答：您好
目前有点异常,正在处理，请稍后20分钟再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的企业官网，急用
问：可以了
答：您好
已处理好了,请再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
