问:请问怎么给我的域名添加二级域名并解析到我另一个服务器上上面这个PP这样添加正确吗,为什么访问不了,谢谢,请问怎么给我的域名添加二级域名并解析到我另一个服务器上
答:您好,
附图,我司测试域名 pp.huxi668.com解析已经生效,现在网站访问提示403错误缺失文件,请您检查域名绑定的站点,网站文件是否完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上的网站后台均无法正常打开,网页就可以
答:您好,抱歉,核实是服务器内站点,请提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开,常规问题排查(一个站点) ,并告知后台登录地址及账户和密码,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,并需要提供服务器登陆密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在遇到的这些问题是在我服务器到期后我重新续费后出现的,在这之前网站的后台都是可以正常打开的,请问这个原因是怎么造成的?是不是你们服务器给我限制了什么?
答:您好,没有限制,请提交正确工单。
提供服务器IP,密码,访问地址等信息
问:帮我看一下Tomcat的位置
答:您好,
1、tomcat配置文件在/opt/apache-tomcat-7.0.70/conf 。tomcat显示文件列表的方法可参考教程https://jingyan.baidu.com/article/ff42efa9262df5c19e220219.html
2、目前在该目录下没有找到gameupdate文件夹,请核实,将站点程序放在/opt/apache-tomcat-7.0.70/webapps中。例如http://127.0.0.1:8080/examples/
非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器访问不了,PING也PING不通
答:您好,目前查看到您将主机暂停了,请通过重启处恢复
非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,从您截图的报错来看显示该表不存在,请核实一下
目前测试访问您的站点显示,请提供一下对应的测试访问方式,以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.fayeflorais.com网站打不开
答:您好,
主机网络正常测试访问附图,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 输入域名反馈截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
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