问：希望尽快完成实名验证,希望尽快完成域名实名验证
答：您好，该模板实名资料已为您初审上报，请耐心等待注册局审核机构验证，审核时间3-5天，审核较快时1天，请多关注状态。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，目前测试已可正常提交，
请您刷新重新提交备案试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：数据库名：ylpumpo1、服务器上数据库自动备份功能失败，2、手动点击备份还是没有在备份列表中显示有新的备份。
问：我另外一个虚拟机的数据库就不会出现这个问题，数据库名：bgdwebapp截图如下，自动备份运行正常。
答：您好，给您带来的不便深表歉意，您对应数据库ylpumpo 其服务器上自动备份有异常，已经在联系专员处理，您可以持续观察看看，而对应其手动点击备份后，默认是不会显示到下面备份列表里面的，其下面备份列表里面只会显示服务器系统自动备份的内容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：如图所示，outlook网页版显示正常，但outlook里显示乱码，是哪个字符不识别导致？
答：您好，检查此问题应该是outlook兼容的原因，目前我司检查网页版上显示是正常的，推荐您使用foxmail之类的软件，相对编码兼容更好,非常感谢您长期对我司的支持！
问：白名单提示被其它服务器添加，可是我并没有这个服务器怎么删除
问：
问：不添加是否能用
答：您好，您需要解析到哪个服务器访问，请您核实设置解析后回复工单我司为您调整白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 127.0.0.1 这个是我自己的服务器 这个
答：您好，已为您调整添加白名单，请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经重新备案完成并添加了白名单，网站打不开。网站域名：haiyunfeiye.com。
答：您好， 已经为您解除限制 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：虚拟主机：chfzxygjc 网站打不开，帮忙看下怎么回事，谢谢
答：您好，我们测试站点：http://www.baidujm.com/ 可以正常访问，
附图：、建议您重启本地路由与清除浏览器缓存（或换一个浏览器）再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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