问：域名已经续费但仍进不去,域名已经续费但仍进不去
答：您好，测试您对应域名已经可以访问，您可以尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后清空浏览器再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：未指定的错误，ACCESS，数据库连接错误，网址http://wjt.daery.cn/wjt/xwxx.asp?id=456
答：您好，当前测试您所说的地址可以正常的访问，没有出现报错，请问您截图是那个页面出现了报错，您不妨提供一下出现报错的操作以便我司为您核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hold 是什么情况？
答：您好，
该域名madebyrobbert.com已经处理，请您再次核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一开始的时候是连接不上这个是连接上之后访问目录是的报错
答：您好，核实您主机FTP空间可以连接，您可以尝试将主机FTP空间地址改为myftp.myhost.net后再连接看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件上传失败
答：您好，已经为您重置了权限，请您重新上传测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：正确打开应该是这个网址现在打开显示的不正确，这个怎么回事，系统是被其他人黑了吗？请解决一下，谢谢
答：您好，查看主页文件有被修改导致访问后跳转到非法站点,请检查并清理,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 安装安全工具,禁止不需要写入的文件村在修改权限,如需我司清理,需要重新提交主机租用vps、云主机–>站点设置–>清理网站挂马代码和非法信息（一个站点）的正确工单类型,您主机还有免费赠送的金牌服务3次,提交后我司按照金牌服务标准收费处理,我司只可清理挂马,无法修复程序漏洞,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
