问：请问下新版本的 系统重装和云镜像在什么地方、、,请问下新版本的 系统重装和云镜像在什么地方、、
答：您好，
首先需要登录到会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理》
系统重装，附图：。云镜像，附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何导出目前我所有域名的列表，我想统计下目前注册的域名怎么导出excel表格
答：您好，
首先请您登录我司会员管理中心《业务管理–域名管理》附图：，全选域名进行导出，试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，前几年网络公司注册的域名，备案信息可以消除吗？一定要他那边消除还是我们可以申请消除？
答：您好，请提供单位名称、备案号、域名为您进一步核实确认。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ftp地址和解析域名无法访问。
答：您好，
测试ftp是正常的，请您重启本地路由，重新连接ftp，再试试啦。
附图：、。同时测试站点：http://www.chlung.com/，
正常访问，请您再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以访问了。真是重启路由就可以了。谢谢
答：您好，
不客气,如有问题再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库里边又些表数据被删除了？这个从后台是没法删除的，,还能找到 去年年中的备份文件吗
答：您好，抱歉，虚拟主机每7天自动备份一次，目前只有4-18的备份，没有其他时间的备份了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名：bookpay.net，续费年限：1年，错误原因：521 发生错误，请按错误提示信息进行操作：500 . 。请查明原因且授权续费该域名 1 年 。
答：您好，抱歉让您久等，已为您成功续费1年，目前到期日为：，请核实。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
