问：刚刚已申请SSL证书，麻烦上传配置下SSL证书lcyiheng.cn，服务器IP：127.0.0.1（之前有配置过，到期之后，让您同事帮忙删除，现在客户又需要配置该证书，麻烦上传配置下，可查看工单编号：，让https跟http都能打开。
证书我已下载适合apache，上传至网站根目录sdyhgj/public_html/SHA256withRSA_www.lcyiheng.cn,麻烦上传配置下SSL证书lcyiheng.cn
答：您好，请重新将此问题提交到云服务器工单，并提供登录服务器的远程账号和密码
如果是之前有部署好SSL，现在新申请证书只需使用新证书文件覆盖之前的证书文件即可，非常感谢您对我司的支持！
问：上传.mdf、.ldf文件执行恢复操作是总是超时，想请工程师大哥帮忙手动一下。数据库：clowndata
用户名:**********
答：您好，
是否直接将此文件覆盖到数据库上，非常感谢您对我司的支持！
问：是的，直接覆盖
问：现在成这个样子了
答：您好，已经恢复附加，请您测试，非常感谢您对我司的支持！
问：网站非法信息已经处理，解除阻断，谢谢
答：您好，已经解除，非常感谢您对我司的支持！
问：rt
答：您好，此域名备案平台对应的用户是czk**et，非常感谢您对我司的支持！
问：你们cn域名的活动呢？ 不是说3.1恢复吗
答：您好，暂不确定具体时间，您请多关注官域名网促销公告，如果活动开始会第一时间公告：https://www.west.cn/active/ymh/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案核验编号:
您好，此备案还要修改备案，请帮忙退回，谢谢
答：您好，查看本账户下备案情况，贵单位已点击了快速提交，此状态无法直接退回了；若需修改，本次请勿至工信部平台验证；若未验证超过24小时后系统会自动退回的；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我昨天在咱们网站上又购买了一款虚拟主机，却找不到赠送的域名，我看赠送的是xyz域名，我怎么去申请呢。请指导。
答：您好，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-赠品获取中开通获取赠送域名即可，非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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