主机对应的数据库找不到-其他问题

问：FTP:anzhun5117你好，我在安装网站的时候提示对应的数据库 anzhun5117 找不到请帮忙看一下是怎么回事,主机对应的数据库找不到

答：您好，核实目录缺少a和dede,目录,请上传完整后安装测试,数据库已经开启了,请上传后再安装,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问，云邮是否支持收发邮件，手机短信提醒?如何实现？

答：您好，不支持短信功能，可以登录web管理面板中-通知设置处设置微信通知,非常感谢您长期对我司的支持!

问：为什么在域名验证的时候无法上交企业营业执照的照片？ 
相关网址:nandaxuetang.net

答：您好，非常抱歉,给您的使用带来不便了。请注意控制营业执照图片大小,请控制在400kb大小一下再上传测试,如还是异常,可以将图片联系在线客服帮您提交试试,谢谢 

问：您好，我每次在备案后台上传或修改图片都电脑没有反应，能否帮我上传?原来的核验单是核验点帮我上传的，不够清楚，需要上传这个清楚的，但是点了修改并先择图片之后没有反应（IE和chrome浏览器试了都无效,除修改外，点删除图片功能也没有反应）

答：您好，测试可以上传，已经为您上传提交；我司会尽快协助为您审核上报备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：谢谢

答：您好，请详细说明问题，是否在防火墙上放行的端口号，这边在服务器的防火墙上放行了的端口，请核实

问： 虚拟机管理员暂停请求开启  xy1.superytd.top

答：您好，核实此域名对应的主机已经过期了，请及时续费避免过期太久数据删除，非常感谢您长期对我司的支持!