问：网站内容页打开速度正常，但是加载内容要半天才能显示，换了几个浏览器，结果一样。,内容页半天才能显示完
答：您好，
核实之前该主机所在服务器的mysql数据库未启动，影响了站点页面加载，目前已经调整，测试访问该站点的内容页的加载速度已经正常，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器 127.0.0.1服务器内的网站都打不开了测试网址：http://kaierda.ntjctf.top/
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，若您本地还是无法访问请您ping一下您的域名将结果提交上来我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新网站审核失败？但是没找到重新提交啊
答：您好，
1.备案会进行域名验证，查看因上报至工信部域名库的实名信息还未更新，导致上午上报退回；
2.工作人员核实到后已为您调整，您无需重新提交，待域名库数据更新后会重新上报，预计明天下午会更新上报；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：非法信息解除阻断不了，www.16our.com 我解决不了问题
答：您好，目前未查询到非法信息,已经申请解除阻断,请后期观察下,如有异常,请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.16our.com/index.php?g=Home&m=Index&a=fc&id=167 我想请你们告诉下我，这里有什么有害信息？
答：您好，模拟搜索引擎访问内容有变化，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们是如何模拟搜索引擎得？告知一下，我去模拟下，然后测试。谢谢你
答：您好，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2104 这个教程安装插件去模拟访问
一般这种是程序文件代码上有异常，针对访问来源有判断，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
问：帮忙看一下 是不是完成了！避免我们的网站正常运行
答：您好，查看您发送的短信内容是正确的，由于年审短信发送后无实时回执，湖北管局暂时还未导出近期年审完成数据，预计这周内会导出一次，建议您本周三再提交工单为您核实完成情况；
我司在此次湖北管局导出年审完成数据前，暂时不会因此关停网站访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
