问：
,帮忙看下SSL证书，这样会不会失败
答：您好：
您还未做txt验证记录，请参考上图中的提示做txt验证，需删除顶级即不带www的cname记录，新增txt的ksshw.net记录，或变更为文件验证方式，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能麻烦您帮我弄下吗，谢谢了
答：您好：
已添加txt记录，通过后请自行新增不带www的顶级域名cname记录，非常感谢您长期对我司的支持！
问：带宽数据监控时间不及时更新
答：您好：
已反馈开发人员，请稍晚点再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器管理:127.0.0.1 最近这个国内主机上的香港ip慢的很呢
答：您好，
问：yizhx.com申请域名SSL证书，半天没通过，是需要时间吗？帮我检查下，谢谢
答：您好，检查解析记录正确，请您耐心等待下证书颁发，预计1-4小时左右，谢谢。
问：我们是成品网站 ，麻烦把网站改为可写模式 ，我们发表下产品
答：您好，
权限调整用户可通过主机控制面板-文件管理功能设置,本次已经为您调整,添加完后可自行改回只读,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击上方选项 切换不同的留言表单？
答：您好：
云建站是通用行业模板，该效果不支持，非常感谢您长期对我司的支持！
问：ssl证书验证好了 但是还是显示待域名确认是怎么回事？哪里确认呢？
答：您好，
问：您好，备案不需要上传真实性核验单了吗
答：您好，核验单是系统自动生成，无需您再填写和加盖单位公章。您已提交了资料，请等待审核并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机异常，任何软化和文档不能打开！
问：主机异常，任何软件和文档不能打开！
答：您好，查看服务器确实有问题，可能是资源不足了，您这边可以尝试重启下服务器试下。
若还是有问题，请提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】类型工单，系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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