问：http://www.szbwyh.com这个网址现在我的管理后台查询不到，打开指向恶意网站，请问这个域名出现什么问题了？,域名在管理后台查询不到
答：您好，查看该域名不是在您这个会员账户下的，使用的域名dns也不是我司的，不清楚是被挂马还是本身指向这种赌博网站，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这个域名一直是在我的账户下的 能查到吗？ 我记得年底续费了啊
答：您好，该域名目前不在您账户下，无法给您其他相关信息，给您带来的不便还请您见谅，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器宽带和我购买的不对等
答：您好，
目前您服务器使用的带宽已经超出了您开通的额定5M带宽，您核实通过云主机管理面板中查看下带宽使用监控,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，目前法人不在本地 无法拍照法人的身份证，应该如何操作？
答：您好，网站负责人非法人时，考虑到法人证件可能不便直接上传，目前法人证件上传已更改为两种模式上传（可任选一种）：a，可上传单位证件后将二维码直接发送给法人本人，由法人自己扫码进入app拍摄身份证原件；b，如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入app上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：gg.landforest.cn手机版网址问题：服务器使用的时候突然会断线，有的时候会卡住点击没有反应。服务器太卡。
答：您好，
问：域名www.jckpw.com网站https部署成功，但是首页打开显示与其他页面不一致。
答：您好，这个提示是您站点调用的资源页面文件图片有连接地址不是https方式的原因,您需要将所有调用全部检查为https方式调用才可以出现绿色小锁图标,谢谢
问：网站的CSS文件夹设置保护没用? 可以直接通过浏览器访问被保护的文件？设置了几次没有效果 还有就是文件管理里的权限 设置不设置依然可以修改文件这个功能怎么感觉形同虚设一样我想保护网站的几个目录无法通过浏览器访问
答：您好
我们看您设置了保护css文件,请问是有什么特殊需要吗？这样设置无意义,因为css文件需要浏览器解释,被保护文件一般主要针对access数据库等文件,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
