问： ,网站自动跳转到博彩网站 在您们后台病毒也检测不出来
答：您好，
3.若需要我司为您检查清理挂马，请重新提交正确类型工单：【虚拟主机数据库问题】 -> 网站类问题 -> 网站挂马/中毒/非法信息清理。我司仅能清理挂马和设置网站基本防护，但是无法修复程序漏洞。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：cnrakf.com域名能续上费吗？客户想要。
答：您好，cnrakf.com过期未续费，已进入赎回期了，若还需要域名，可以办理赎回，赎回是1200元含一年续费，确定办理，可充值后回复工单。
赎回说明请详见:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=556
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，网站打开特别慢，请处理下。ping了截图
答：您好，目前我们测试访问速度正常，香港IP都做了禁ping防护，所以没有值返回，目前我们先帮您调整了一个不同网段的线路，请稍等20分钟再试访问下。
问：云建站手机版设计时候图片宽度最大就是320吗？这样设计的图片传上去手机预览很模糊。
答：您好，核实您对应会员名下有多个云建站产品，请问您具体出现问题的云建站其管理用户名和绑定域名地址是多少，您不妨提供一下，以便我司为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jemes.cn，好像每个产品都是这样。编辑容器最大只能到320
答：您好，是的320px的，这里建议您先设置好这个模块的尺寸，在模块的属性里面，看下图片尺寸，比如是320*200 那您的图片可以设计为640*400px的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问你们审核能否快一些？
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
