问：服务器更换机房网站无法访问，还请帮忙处理一下，谢谢！127.0.0.1,服务器更换机房网站无法访问
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问：云主机被关停，申请恢复，谢谢因网站有部分会员发布所谓的非法信息被暂停，申请恢复！之前因为部分信息我们这不了解那是所谓的非法信息，没有及时拦截和删除，目前西数王玲跟我们说明了，我们也理解了，等主机恢复之后，我们第一时间删除所有的非法信息，今后也严禁会员发布类似的信息，把控并审核好信息，希望能恢复一下！谢谢！
答：您好，目前已跟网监进行申请，有结果后会第一时间与您联系,非常感谢您长期对我司的支持!
问：honglinfloor的ftp连接不上
答：您好，经核实:
问：
当前虚拟主机的tomcat最高版本为6，jdk版本也不能切换，请帮我更换至tomcat8以及jdk8版本的虚拟主机。我的ftp账号为：cqayyf168。
答：您好，正在迁移，请稍后查看确认切换版本，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，网址可以在浏览器里访问了，域名也成功备案了，但是显示状态检测，以后会不会影响使用，
答：您好
状态监测是一个监测主机异常的一个功能,不会影响使用,请知悉 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我计划安装一个wordpress主题，但是发现虚拟主机配置可能有点不符合要求，希望可以帮忙调整，谢谢。否则主题一直显示错误而无法显示。
答：您好，
通过主机控制面板-更换机房线路功能,可以将主机更换到高版本mysql服务器,php版本则可以通过主机控制面板-php模式中设置,
本次已经特殊帮您调整,请稍等30分钟左右再访问查看,如还是存在无法正常安装的问题,提供下后台地址,帐号密码以及主题包,我司测试看看,,非常感谢您长期对我司的支持!
