问：我直接登录虚拟主机的账号不让直接登录，需要登录总账户管理，如何分出来呢,虚拟主机账号单独分出来
答：您好，
登录我司网站后台，进入设置中心设置即可。
设置以后，就可以使用ftp账号和密码登录到www.myhost.net进行管理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：zip文件无法供用户下载
答：您好，测试您网站无法访问，这边将php版本切换成7.0后测试可以访问了，但您网站内部有伪静态设置，导致zheyiz.com/qskg.zip会跳转到首页，在www下新建了一个目录名ceshi，您可以访问这个地址：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 下载，非常感谢您长期对我司的支持！
问：能把我这台服务器的系统版本改成centos7.6的吗？
答：您好，当前系统是centos7.8,当前系统和7.6是兼容的,如用户确需按照7.6的操作系统,可通过我司业务管理–服务器管理–管理–系统操作–自主安装系统–可自行上传您需要的centos7.6版本的iso文件,并安装好操作系统,创建ftp系统会收费80元,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：为什么咱们的主机百度抓取诊断时IP与实际IP不否，这种情况不知道是空间问题还是百度问题，像这种情况有主机有很多，而且百度也不收录任何记录。
答：您好，目前测试您域名解析到的是，从您截图来看，您是否近期调整过域名解析，使用第三方测试都已生效，可通过点击报错，等待百度更新
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网速度好慢，打不开网页html的都打不开
答：您好，现在是香港机房那边网络商升级优化，大约可能会中断30-60分钟左右，请您晚些时候再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了,连接不上
（提交工单的电脑IP是：127.0.0.1）
相关网址:http://ly.lytf.xyz/
答：您好，
问：ftp:pcys的数据库mysql-cxcl-4-21.sql的导入不全，帮导入一下，
答：您好，抱歉，已经为您导入了，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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