问：您好，defengsw.com域名不存在了这次变更备案就是要取消这个域名,defengsw.com域名不存在了
答：您好，此是由于您已经在账号下删除了该域名，请及时根据退回原因将其他的域名开启访在进行备案提交即可，此域名则不需要进行操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：jsyl数据库用远端客户端突无法访问，提示：数据连接失败，无法打开登录所请求的数据库jsyl
答：您好：
已处理，请重新试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，小程序的购买页面， 客户的提问，然后 客服 信息在哪儿查看？
答：您好，请在开启客服，并参照教程添加客服https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1963，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名无法访问，刚上传了wordpress是我域名解析不对吗？麻烦帮我操作一下，我不确定弄对了没有
谢谢！一如既往的信任你们！
答：您好，
核实域名未解析到绑定虚拟主机，核实对应虚拟主机帮域名12510.org ，已协助添加解析到对应虚拟主机，请20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经过了一天了，12510.org还是无法访问。谢谢回复！
答：您好：
问：好滴非常感谢！祝身体健康心情愉快！
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.b2b36.com 这个网站被阻断了 申请开放一下 我处理一下那些非法词。阻断了我没办法登入网站后台处理非法信息。
答：您好：
问： 域名已经解析 检测正常 外部不能正常访问 ip访问正常
答：您好，查看到您对应的域名没有添加白名单。现在已经为您添加，可以访问。请在管理中心-服务器管理-管理-白名单-找到指定ip，添加域名到白名单中（国内ip白名单域名需要备案）。
