问：您好，初次备案，如何获取备案码？,初次备案，如何获取备案码？
答：您好，
问：您好，提示我这个信息，我现在更新了，请问还要更新什么内容
答：您好，
问：www.sczgn.cn:8008 网站又打不开了
答：您好， 查看域名未提交白名单 ， 现在所有端口通过域名访问均需要域名提交白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦帮我看下打不开的原因，方便把解决的方法也备注说明一下，谢谢！
答：您好，
访问报错原因是数据库连接错误,您程序的数据库配置文件应该是/www/protected/config.php,已经协助将数据库信息改为当前虚拟主机的mysql数据库信息,
但您数据库里并没有导入相应数据,上传的网站程序中也没有找到数据库备份文件,请将您的数据库备份上传到主机,并通过主机控制面板-数据库导入后再重新访问测试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我们公司的网站www.biruowxw.com，为什么IP地址之前是在北京，现在又突然跑到香港去了？
答：您好，建议您联系下您的网站管理人员，核实下管理人员是否修改过域名解析，解析至香港ip使用了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这台服务器能给装下宝塔面板吗？刚新买的
答：您好，我司系统提供预装宝塔环境，您只需要在管理中心-服务器管理-管理-重装系统-选择liunx系统-预装宝塔环境系统，对应的登陆账号密码可以在服务器管理界面查看，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，
问：PHP has encountered an Access Violation at 6DD6D5E3 突然出现这个提示？麻烦帮我看看。
答：您好， 重启了iis ，请重新登录试下 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：可以了，请问这个是什么原因引起的呢
答：您好，通过截图来看其是php一个环境的兼容错误或者是资源问题，无法具体核实到原因，其该类错误一般是出现在windows系统下的php环境中，上一个技术为您重启了iis，其重启iis会释放对应站点池的资源，您可以持续观察看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，
好的，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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