问：虚拟空间：aonetooling 之前是购买了独立IP的。现在客户想续费，但是没有看到有独立IP了，是自动取消了吗？？如果现在续费，之前的数据还存在吗？,虚拟空间：aonetooling 之前是购买了独立IP。现在没有看到
答：您好，核实查看对应主机的独立ip已经是取消了的，而现在主机续费数据还在可以直接续费使用（如还需要独立ip，可以尝试续费主机后重新到主机后台购买获取）,非常感谢您长期对我司的支持!
问：powerkai.gotoip4.com.
www.powerkai.com 网站找不到 无法续费
答：您好， 未查询到 ftp powerkai 空间 ，核实已经过期较长时间，空间已经被删除 无法找回 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：C盘怎么满了，为什么
问：可以把D盘分20g给c盘 吗？ 或者2个盘合在一起
答：您好，
查看之前是服务器目录C:\\Windows\\Temp下的系统缓存文件以及过时的更新补丁占用了C盘空间，已经为您清理释放了占用的空间，请您现在查看；服务器C盘是在系统盘，D盘是在数据盘，是2块不同的盘，无法将D盘的空间分配到C盘；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，sale6 邮箱不能发邮件，估计是被误判了，麻烦看下什么原因，处理一下。谢谢
答：您好，我司检查是可以收发, ,您现在不能发送,有无详细报错?我司查看您邮箱日志,这个邮箱,今天下午就有成功发送,请核实,谢谢
问：更改小程序的名字，现在是 硒鼓墨盒回收，改成墨盒回收，硒鼓回收
答：您好，目前核实小程序的名字请登录微信平台在https://mp.weixin.qq.com在设置—基本设置—小程序名称可以修改，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我备案提交这么久怎么都还没开始审核？
答：您好，非常抱歉，节假日期间备案资料未审核，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
