问：你好，有美国的客户愿意购买我的域名，请问是否可以在西部平台完成交易。手续费是多少？,你好，有美国的客户愿意购买我的域名
答：您好，
问：客户对west.xyz 产生疑惑，我会尽力说服客户在west.xyz上进行交易，请问多久可以提现到账。另外，如果在西部交易成功，我希望你们对我的交易进行保密，不要公开。可以吗？
答：您好，
问：今天上午刚刚8点左右网站出现打不开的情况，当时域名都解析在高防地址上，麻烦帮忙看看情况。我截了两个监控的图，看不明白，麻烦告知一下
答：您好，您的服务器带宽流量高已经超标导致，从之前情况看应该是被cc攻击现象，当前已为您调整防护，现流量已基本正常，网站可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，8点半的时候我还是同事反应打不开，后来我又打开了，那会儿是8点半左右，你们调整的是云锁的CC吗，调整防护策略为为低了么。这是一个防护日志的截图，但8点半打不开的时候也没有攻击我看，你的意思是不是说前面的攻击把带宽占满了
答：您好，该时段服务器带宽严重超标访问受影响，现对cc防护触发条件进行了调整级别相应调整为低,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，有点不明白，为什么CC攻击这么厉害，带宽都占满了，网页打开慢或是打不开，对CC的防护策略调整为低了，而不是中呢。另外还有个问题是：这次没有被ddos攻击吧。我看ddos防护报表里面也没有内容
答：您好，没有出现ddos, cc攻击主要是模拟大量用户访问所以会导致带宽占满超标引起打开慢或是打不开. 云锁是调整了触发条件级别设为低就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，解析在高防上的链接，能打开，怎么打开的时候有的时候是404，有的时候好的，有的时候加载偿全，没有样式，整个页面特别乱。这是什么情况，是因为高防IP有延迟丢包吗？网址：http://al11.dljzn.com/Xjzwt121/。麻烦尽快回复
问：cdweidao.com
答：您好，域名:cdweidao.com 您在使用至：到期时间 截止，过期后未续费未赎回，已不属于您。
建议请注册其他域名使用，非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问是否有系统到期的时间截图呢，有没有具体一点的这边是客户到期后有法律纠纷问题
答：您好，cdweidao.com 可以通过账号管理-续费通知日志，查询记录的到期时间，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有能否提供这个相应的这个东西呢
答：您好，可以为您开具这样的证明，通过系统记录查询，开具信息请见下面截图：，若需邮寄，请提供收件人: 收件地址：联系电话，到付。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮寄可以直接寄给客户么
答：您好，该证明我司是协助您开具，您是否提供给您的客户由您方确定，若确认邮寄给客户地址，您可以提供收件地址，我司到付方式邮寄。非常感谢您长期对我司的支持!
问：成都 ，赵欣收，
邮件也麻烦发一份到邮箱longxinhai@dgg.net
答：您好，纸质版已邮寄出：SF 电子版已发送至邮箱：，请查收。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
