问：您好，为什么老是提醒这个啊，一上午了，就是过不去啊,备案–验证总是不过
答：您好，非常抱歉，此是因工信部备案接口维护中，备案资料暂时提交，已向上反映此问题，工信部已在加紧处理中，您请晚些时候或者明天再操作试试 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：系统提交实名认证被退回，我们网站在西部数码备案系统中备案用的就是这个营业执照照片，都可以通过，易名中国域名实名认证也是用的这张，现在转入到西部数码这张照片怎么就不行了？由于疫情问题，财务目前无法回到公司现在也拿不出来营业执照来拍照，请酌情审核
答：您好，??hzlixin.cn 域名实名资料已为您重新提交并初审通过，请耐心等待注册局审核，一般时间1-3个工作日左右。??
??,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！??
问：
答：您好，昨天晚上127.0.0.1ip登陆您的帐号,通过批量解析功能操作的解析,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
请问这是什么问题？www.xqtkj.com管理后台不能进入
答：您好，我司查看您的网站后台地址是http://www.xqtkj.com/System/login.aspx，请测试，如登录后报错，请提供用户名密码，以便我司测试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我们网站域名需要重新备案，备案需要带那些资料，还有现在备案办公地址在哪里
答：您好，1，目前备案资料已启用电子化核验流程备案，使用电子化在线核验的备案流程(企业) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 ，无需您再到原核验点拍摄办理，请直接提交备案资料后使用微信扫码进入app拍摄证件原件上传；
2，备案所需资料可参看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
