问：您好，,2.已备案成功域名www.nsign.cn不能判断为办单位所有，建议在网站下方放上贵单位的版权所有
答：您好，审核备案转入时，会核实备案号下所有网站的情况；要求内容与备案单位相符，首页底部放置备案号并链接工信部网址；
查看www.nsign.cn 无法体现与备案单位关联性，若是备案单位下网站，建议在首页底部添加版权所有：深圳 益光科技有限公司 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：链接ftp，文件无法覆盖，请处理，谢谢www.bianliu.net
答：您好，
查看之前该主机所在网站因存在挂马特征的文件，www目录被系统设置为了只读权限，刚刚为您重置了该主机的www目录的权限，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间名：hbzhenchuan，网站install文件里被人删掉了一个判断网站是否安装的文件，有没有记录最近删除的记录呢？是怎么被删掉的呢？麻烦看一下能查到吗？谢谢？现在网站已经恢复了。想知道怎么被删除的。
答：您好，查看lock.php这个文件是存在的，目前我们查看访问也提示安装过了，通过网站管理的日志中未发现有删除记录，说明并未在我司登录操作删除（包含独立面板），有可能是FTP或者由于程序漏洞删除的，建议修改下FTP的密码，另外可以联系程序人员检查下网站是否存在挂马的情况，谢谢。
问：已经按要求放置了，为什么收到短信提示网站未按要求放置备案号。
答：您好，查看您有两个域名，网站www.fyys123.cn下方未放置备案号和工信部链接，请及时设置，如此域名已经未使用，请及时修改网站信息，删除域名fyys123.cn提交管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这样可以吗，帮我检查一下
答：您好，是可以的，请保持不变，管局再次复查时，只要查看到有备案号并链接至工信部网站的，就不会进行处罚的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是做了SSL以后所有的首页之外的页面打不开，后台打不开现在关闭了SSL，但是还是打不开，我不知道是哪里出错了，能帮我弄一下吗
答：您好，
1、出现404的原因：是由于对应的目录下，找不到对应的文件。比如测试此目录：http://www.hnlqpl.com/guanyuwomen.html，但在您的www目录下，并找不到此文件guanyuwomen.html，当然会出现404的错误。
附图：。
2、故目前的解决方案：请您核实程序的完整性，或让对应的程序开发人员或对应的程序供应商，为您重新调整伪静态规则，再试试。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
