问：您好，网站备案不能添加，提交显示主体和网站负责人电话不能相同,网站备案不能添加，提交显示主体和网站负责人电话不能相同
答：您好，1，备案资料无法提交是因：原备案负责人不同，但填写了相同手机号码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么撤销
问：是否影响我网站现在的状态
答：您好，已为您撤销备案转入状态，可刷新后操作修改 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不能提交新的网站吗？
答：您好，是的，目前暂不能添加新网站，需等待此次变更备案申请提交管局通过后，再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名在本机测试正常打开，但是在手机移动网络某些情况下无法正常打开。在服务器系统上访问谷歌浏览器均提示ERR_CONNECTION_RESET（连接已重置）咨询了QQ客服，测试了也能正常打开，但我自己的手机和在服务器测试就不能打开。本地电脑是可以访问。很奇怪。
答：您好，您是用移动的网路访问测试的吧，我们在第三方用移动节点进行了测试，基本是都是下载异常的，连接重置也就是访问阻断，简单来说就是您的域名被移动拦截屏蔽了，一般和网站内容有关。
单独用ikutu.gotoip2.com进行检测，就没有下载异常的提示（默认返回403），您的域名和二级域名都是解析到同一个地址的，但您的域名下载异常，二级域名返回正常，这就对比得出您的域名可能被移动网络拦截屏蔽了。如果您要恢复，只有尝试向移动进行申诉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问下有移动的申诉通道吗？
答：您好，十分抱歉，我们也没有，您可以尝试咨询下10086客服电话咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站前些天还好好的，今天发现网站打开异常，功能异常，延迟高，服务器所有站点都出现异常情况。
答：您好，
服务器并无问题，主要是站点加载的以下几个js调用慢导致：
https://cdn.bootcss.com/twitter-bootstrap/3.4.1/css/bootstrap.min.css?ver=6.1
https://cdn.bootcss.com/font-awesome/4.7.0/css/font-awesome.min.css?ver=6.1
https://cdn.bootcss.com/jquery/1.9.1/jquery.min.js?ver=6.1
https://cdn.bootcss.com/twitter-bootstrap/3.4.1/js/bootstrap.min.js?ver=6.1
这个地址访问本身就慢，请将加载的js文件通过本地化调用可以提高访问速度。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这几个链接我不知道是啥玩意呀，而且这衣服我也没动网站，前些天还正常，应该是从昨天开始就异常了
答：您好，就是因为您的站点有加载这几个js的原因导致访问较慢，您可以让您的技术人员取消这几个js调用再测试访问看看速度是否有所提升即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我现在登录我的服务器宝塔面板都提示CSRF效验失败，重新登录也不行
答：您好，
宝塔登录地址是http://127.0.0.1这个地址，如果登录提示CSRF失败请提供下宝塔登录账号密码。
我们测试一下看看登录是否正常，另外也可以在工单中授权我们帮您重置宝塔密码。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能帮我把宝塔面板的安全入口登陆关闭吗
问：不用了，谢谢^_^
答：您好，
好的，目前我们没有做任何处理了。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
