
问:www.dibanchina.com这个站点又打不开了,显示502错误,麻烦处理下,网站又打不开了502错误
答:您好,目前我们已帮您调整域名内部配置以及重启程序池,请您再访问观察下,我司处理后观察一段时间访问正常,请您保持观察,谢谢。
问:www.sdwrhb.com打开速度太慢
答:您好,本地测试打开速度并不慢的,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下
问:您好,
答:您好,1,如您已在其他接入商提交了备案申请,并且目前在管局审核中,请等待其他接入商备案通过后再到我司提交添加网站申请;
2,如您是在其他接入商提交的相同单位备案已被退回,可在我司提交备案申请,请核实是否其他接入商备案已被退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,已经核实了,被接入商退回了
问:您好,您帮我尝试提交到管局审核下好吗?谢谢
答:您好,好的,备案已经通过初审已反馈至审核专员会尽快协助重新上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,已经帮您在系统管理–运行命令,执行
chown www:www /home/www/wechat_cnkmo_com/public_html/后端.zip 修改文件的宿主为www后,请重新解压试试,如还不正常,请回复工单我司为您删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:主要是删除和解压都不行,我目前是要上传文件上去解压到文件夹中,
问:
答:您好,
问:我把文件移到了其他的文件夹里面了。请查看上图
答:您好,当前测试解压成功,请您重新点击试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,这边提交备案的时候,一定要求广西的要广西的手机号码,但是我们老家不是这边的,有什么其他办法吗
答:您好,非常抱歉,因广西管局要求手机号码归属地要求必须为本 ,请备案时提供本 注册电话提交备案。如网站负责人无本 电话,建议可更换为有本 电话的职员作为网站负责人,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!


