问：由于打假人投诉违反广告法，域名wgt18.com到期时间还有两年，需要尽快注销,wgt18.com域名尽快注销
答：您好，访问域名打不开的状态：，
如果现在要将域名删除注销，可提供注销申请：
注销申请模板：
经办人姓名：
身份证号：
西部账户：
域名持有者：（加盖公章）（个人手工签字）
申请日期：
问：rzswhg.cn关于这个域名的备案什么时候提交客户比较着急
审核进度备案核验编号：提交审核-新增备案 完成 09:35:532电话核验 完成 —3提交管局 进行中 15:03:46备案初审已完成，我们将按顺序提交至管局。
答：您好，非常抱歉，1，备案资料暂无法提交至管局审核，原因为：备案域名rzswhg.cn的域名验证库信息尚未生效；
2，域名实名认证完成后还需您的域名注册商将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）；
3，一般注册成功到域名注册商为您上报信息至工信部需3-7天生效，验证库预计明天会生效，备案资料会明天提交至管局审核,请耐心等待并请提醒负责人注意配合短信验证，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我查询域名已经实名认证审核通过了
答：您好，域名实名认证完成后还需我司为您将域名实名认证信息上报至工信部的域名验证库系统中（详情请参看：http://beian.vhostgo.com/2018.asp ），一般注册成功到域名注册商为您上报信息至工信部需3-7天生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 事项描述：网站有部分人员打不开的情况，上图为比较熟悉的朋友给的提醒，陌生客户的推广点击打不开还没有统计在内。1、网站是有部分人员打不开，具体比例无法统计出来2、我测试过打开是没问题的3、我用服务器ping工具检查也没问题4、这种情况严重影响了我们推广（每天百度付费几千），浪费大部分费用5、请提供具体的解决方法
答：您好， 测试，确定有部分地 是501错误，核实我司服务器没有问题，怀疑是百度云加速节点问题，建议登陆管理中心》业务管理》虚拟主机管理，点管理进去，点百度云加速，关闭百度云加速，一小时之后再测试看看。
问：后台不直接直关闭，麻烦帮我关闭看一下
答：您好，查看之前受攻击所以锁定了云加速，目前已为您开启，请稍等30分钟左右再测试一下。
另请注意，如果站点再次受到攻击，仍可能被封，可再观察一下，如果有同行竞争的情况，建议使用高防
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，最近会持续关注
问：另外从那些地方可以看到是不是有DDOS攻击
答：您好，如果受到ddos攻击，我司会给您发送邮件通知
非常感谢您长期对我司的支持！
问：你这个截图通过什么测试的，能不能发个链接给我一下
答：您好，https://www.17ce.com/ 是到这里测试的，但是您需要注意，虚拟主机有智能CC拦截，这上面检测会同时出现很多请求，可能会触发拦截，501就是触发了拦截，如果您要测试，建议分线路单次测试,非常感谢您长期对我司的支持!
