问：二次验证答案忘记了。,邮箱二次验证怎么修改？
答：您好，
如果您可以登陆进去邮箱，在账号安全这里可以修改密保问题或者可以关闭，如果您已经忘记的话，只有正常上班后，反馈我们专员为您重置，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xyz域名过期后删除时间当天北京时间几点可以开发注册？我前几天关注666555.xyz域名的删除时间是2020年4月4日，但现在还是显示不能注册。请问下这个域名xyz后缀的一般是当天几点开放？是不是固定呢，还是有什么规定吗
答：您好，开放时间无固定限制，需要根据注册局系统删除为准。
建议您日后可尝试预定抢注域名：https://www.west.cn/services/yuding/?mode=chngrab ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名续费钱已经交了，到期日期怎么没变？
答：您好，查看域名：beixi.cc续费需要68元，您账户下余额只有62元，目前余额不充足，请充值后完成续费。
域名已经过期，请及时充值办理续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：127.0.0.1主机含有大量的非法信息，请帮忙处理下，谢谢你们
答：您好，
已经为您解除了阻断，如果您需要清理挂马，您可以重新提交正确工单类型“主机租用vps、云主机–站点设置–网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理” 并提供服务器密码，我们为您清理，但是今天是节假日值班，处理时间会比较长。
问：www.zjjccc.com 状态检测 是什么意思
答：您好，
测试您网站可以访问，您本地可以清理下浏览器缓存我们为您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是指域名邦定状态，显示检则
答：您好，
这只是一个检测功能，并不代表您域名绑定的标识状态，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，当前测试站点访问正常，如图：
请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部分手机用户无法打开
答：您好，建议这部分访问异常的手机端用户，重启下手机网络，然后再尝试访问核实
另：该站点从登陆页面看，应该是一个物业系统，建议将域名备案将空间转移国内，这样国内用户访问不走国际出口，就能提高访问的效率和访问的稳定性，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
