问：您好，当地网安部门需要收集网站的相关信息，以下信息我不知如何填写：1. 起始IP地址 与 结束IP地址2. 机房地址3. 机房联系人4. 机房联系人联系电话—附录1. 我的备案网站 zhangjianying.cn == FTP账号：zhangjianying2. 我所在地网站部门电话：,当地网安部门收集网站主办者相关备案信息
答：您好，网站IP 127.0.0.1
答：您好，
问：您好，
问：您好，
答：您好，很抱歉，单位证件一项无法直接上传，需通过小程序在线拍摄原件上传；
贵单位提供的营业执照图片，只能作为附加材料参考；已为您上传至账户下，请等待审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名：aead.org.cn，续费年限：1年，错误原因：为防止重复操作续费，请20分钟后再试。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，查看您已经续费1年，系统为了防止用户操作错误导致重复续费，因此相同域名需要间隔20分钟续费，因此请您20分钟后再重新续费即可。
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问：您好，这个为什么被申请退回了？
答：您好，查看是用户主动申请退回，告知需要修改为企业备案申请提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：www.suweixuan.com.cn 解析不生效 suweixuan.com.cn 可以了
答：您好，
1、域名解析是生效的，并且网站也可以正常访问， 若您们还无法访问 ，建议晚点再测试下。
2、另外您的域名非我司正常，若域名解析有问题 请联系您的域名注册商 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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