问：https://www.west.cn/manager/agent/checkicp.asp,域名备案查询这个功能不能用么？没有结果
答：您好，抱歉，核实目前工信部查询接口不可用；建议您晚点或明天再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么提示反诈呢？我就挂了一个404的公益页面也违规？如果要是有准确的信息或者什么证据请公示
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：联系方式是电话吗？
答：您好，联系方式是电话
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器老是重启？windows更新是关闭的，昨天晚上11点重启了，导致应用无法访问？
答：您好，目前测试该密码无法远程，请重新提供一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮我设置一下服务器禁止ping
答：您好，已经帮您在服务器防火墙上设置阻止ping,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：你好 可以设置在ping的时候不显示这个IP吗
答：您好，抱歉,这个是无法通过服务器防火墙设置做到的,如您不希望人家知道您域名解析的真实ip,建议您可购买我司海外ddos高防服务,把域名解析到高防服务提供的别名地址上,这样可让别人不知道您服务器的真实ip127.0.0.1 ,ping域名解析出来的ip是我司的海外DDOS服务提供的ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：您好，为什么有时候删除一个域名备案几分钟就可以？有时候要几天啊？？
答：您好，1，注销备案管局官方回复审核时间为5个 工作日，一般较快；
问：试用主机，转正后打不开
答：您好，请问您是否刚绑定域名不久，如果是，请稍等30分钟左右再测试一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名一周前就绑定了，可以访问，前天到期了，昨天续费转正的，然后就一直不能访问
答：您好，为您同步了一下，请测试
非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的，可以打开了，谢谢
答：您好，不客气，如果有什么问题请及时反馈，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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