问：,域名不能备案，要转国内什么意思 怎么操作
答：您好，查看您的域名注册商是godday，无法在国内提交备案申请。备案申请要求域名注册商是国内注册商且完成实名认证。请您将域名转入我司完成实名认证以后再重试提交备案申请。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名chuimie.cn被非法跳转至赌博网站，经查，该域名是在贵公司注册，DNS也是贵公司呃，请予以处理，谢谢！以下是网站截图：
答：您好，
问：.mp4video/vnd.rn-realvideo
测试地址：http://lrjkjycom.gotoip3.com
lrjkjycom MP4视频文件怎么让它自动播放。
问：
答：您好，现在对应视频已经可以播放，对应是您对应添加.mp4的mime映射后面参数部分错误了，已经为您重新添加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙查一下有没有这个网站的备份文件www.hy-ecl.com
答：您好，核实此域名绑定的是虚拟主机,核实有一次4月13日的备份,如要恢复,请参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307 进行恢复,此虚拟主机上次备份的时间是,非常感谢您长期对我司的支持!
问：想对公司网站进行修改及上传信息、图片
答：您好，我们查看您是一个虚拟主机，我们看您的程序主要是静态html页面，如果需要对页面进行修改，需要修改源代码，替换图片等，您可使用FTP软件来进行管理，您可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 如果您没有编辑的经验，建议联系下帮您制作网站的人员协助修改下，谢谢。
问：连接不上服务器，麻烦看下
答：您好，查看您最后操作的不保留数据重装系统, 重装失败导致,已经重新在执行安装,稍后查看,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
