问：FTP:shenyangduoxin)因故被管理员关闭，请问什么原因,FTP:shenyangduoxin)因故被管理员关闭，请问什么原因
答：您好，
跟之前的问题一样, 因对外攻击被投诉导致; 目前此主机已经无法再开启, 若需要继续使用, 请升级到香港机房; 然后清理和修复干净程序的漏洞和木马; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：绑定域名且解析后，虚拟主机网页依然无法访问麻烦您帮我查看一下…
答：您好，
刚才您只是绑定了顶级域名，没有绑定带www的二级域名。
现在访问是如图提示，请核实下。
问：yao6.119631.cn 网站打不开 站点配置正确，百度云加速也清理缓存，但是打不开
答：您好，当前测试网站已经可以访问，请您重新核实查看，为您重新推送百度云加速后正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，客户说电话太多，错过了电话核验，请重新拨打
答：您好，好的，已反馈核验专员会尽快重新安排核验，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：3w-cn.com 已经解析到127.0.0.1，ping却出现原来的ip？
问：域名从别的注册商处转入的
答：您好，3w-cn.com 查看没有使用我司DNS，请您在DNS管理处修改为使用我司DNS这样在我司的解析才会生效，请您核实修改下修改DNS一般2-24小时左右生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：转移过来你们怎么连DNS都没改?
问：应该自动
答：您好，转入域名时，可以选择是否勾选使用我司dns，如果有勾选会自动修改。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：已经备案号的网站 域名 公司名称变更 还需要从新备案吗 还是一个公司 比如以前叫成都西部数码 现在变成为四川西部数码
答：您好，
1.若备案单位更名了，需要修改域名所有者、修改备案信息申请变更；
2.请在对应的备案账户下，点击：备案信息 修改主体和网站信息，修改后完成电子化核验、上传更名书等资料提交备案申请；同时在域名管理账户下修改所有者过户，修改为单位新名称；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
